Tous les services opérationnels Webmail Panel Support FR EN

Fonctionnalités et caractéristiques

Tout ce qu'une équipe attend d'une messagerie professionnelle, sans supplément.

Ce que vos équipes utilisent vraiment.

Inclus dans l'offre Exchange, sans supplément.

Calendriers partagés

Consultez les disponibilités de vos collègues et réservez une salle ou un véhicule depuis la même vue, comme un participant à une réunion.

Délégation d'accès

Votre assistant·e gère votre agenda et votre boîte sans connaître votre mot de passe. « Envoyer en tant que » permet d'écrire depuis une adresse partagée.

Boîtes partagées

Une adresse info@ ou support@ que plusieurs personnes traitent, sans licence supplémentaire.

Listes de diffusion

Groupes de distribution internes, gérés depuis le panel sans passer par le support.

Réponse d'absence

Messages distincts pour l'interne et l'externe, avec plage de dates.

Règles serveur

Tri et redirection appliqués même quand Outlook est fermé.

Corbeille 14 jours

Un élément supprimé reste récupérable par l'utilisateur lui-même, sans ticket.

Restauration 21 jours

Au-delà de la corbeille, notre support restaure depuis la sauvegarde quotidienne.

Antispam et antivirus intégrés

ESET Mail Security analyse chaque message sur le serveur, à la réception comme à l'envoi : spam, virus et hameçonnage sont arrêtés avant d'atteindre la boîte. Inclus, sans réglage.

Configuré une fois, synchronisé partout.

Un mail lu sur le mobile est lu partout. Contacts et agendas suivent, en temps réel.

Ordinateur

Outlook sur Windows et macOS, via le profil Exchange natif. La découverte automatique configure le compte sans saisie d'adresse de serveur.

Mobile et tablette

iOS et Android via ActiveSync : mail, agenda et contacts en une seule configuration.

Navigateur

Outlook Web Access depuis n'importe quel poste, en connexion chiffrée.

Protection du courrier

Chaque boîte est protégée par ESET Mail Security pour Microsoft Exchange Server, installé sur nos serveurs et non sur vos postes. Chaque message est analysé à la réception et à l'envoi, avant d'atteindre la boîte : spam, virus, rançongiciels et hameçonnage sont écartés en amont. Les bases de boîtes sont analysées à leur tour, et les signatures se mettent à jour en continu. Un message retenu par erreur se retrouve en quarantaine, d'où le support le libère sur demande.

C'est inclus dans chaque offre. Rien à installer, rien à régler.

Caractéristiques techniques

Souveraineté Serveurs à nous, en Suisse, société suisse — hors du cloud Microsoft, hors de portée du CLOUD Act, droit suisse (nLPD)
Protocoles Exchange ActiveSync, MAPI over HTTP, IMAP et POP3 sur TLS
Chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos sur le stockage
Antispam, antivirus ESET Mail Security pour Microsoft Exchange Server, sur le serveur, inclus
Authentification des envois SPF, DKIM et DMARC configurables par domaine
Taille maximale d'un message 50 Mo, pièces jointes comprises
Enregistrements MX mail.mail-exchange.ch (priorité 10)
Serveurs de réception Trois serveurs derrière chaque nom : la perte de l'un ne coupe pas la réception
Webmail mail.mail-exchange.ch/owa
Découverte automatique autodiscover.mail-exchange.ch
Disponibilité SLA contractuel de 99.9 %
Administration Espace client et Panel — boîtes, quotas, alias, listes de diffusion
Support Téléphone, e-mail et helpdesk, inclus

Ce qui n'est pas inclus

Nous hébergeons de la messagerie, uniquement. Pas d'hébergement web, pas de serveurs virtuels, pas de stockage de fichiers. Si vous cherchez une suite bureautique complète, nous ne sommes pas le bon fournisseur — et nous vous le dirons avant que vous ne signiez.